Регистрация магазина в Яндекс.Маркете

Описание площадки

Яндекс.Маркет является одним из наиболее эффективных каналов привлечения клиентов на сайт, позволяющий увеличить число продаж. Собой он представляет большой электронный каталог товаров из более чем 20000 интернет-магазинов. Функционал Маркета постоянно расширяется, из последнего, что было внедрено: возможность оформления доставки от вашего магазина до клиента (https://delivery.yandex.ru/promo/).

Принцип работы Яндекс.Маркета состоит в том, чтобы каталог товаров вашего интернет-магазина синхронизировался с сервисом, передавая такую информацию как:

• Реализуемые товары/услуги (наименование, описание)
• Их наличие
• Цена
• Возможности доставки

Обновление информации об ассортименте магазина происходит каждый день. Пользователь вводит запрос и из списка выбирает заинтересовавшее его предложение и осуществляет покупку.

Предложения товаров Маркета можно увидеть в результатах поисковой выдачи Яндекса, в результатах поиска по товарам на самом Маркете, в карточках товаров, на карте Яндекса.Маркета и на сайтах Рекламной сети Яндекса.

Продавец может выбрать различные способы оплаты размещение интернет магазина на Маркете:

• Плата за клик (стоимость клика от 0,01 у.е.):
• По ссылке для перехода на сайт
• По номеру телефона магазина
• Комиссия за заказ: Яндекс.Маркет реализовал программу «Заказ на Маркете», становясь участником которой магазин платит комиссию за заказы, которые оформлены интернет-пользователями в самой системе. За каждое оформленное товарное предложения магазин отдает 2% от стоимости.

Преимущества подключения интернет-магазина к Яндекс.Маркету

Аудитория Маркета насчитывает более 20 000 000 посетителей в месяц, которые сразу ориентированы на покупку товаров. Сотрудничество магазина с Яндекс.Маркетом имеет массу преимуществ:

• Таргетирование – предложение будет показано только в тех регионах, где есть филиалы вашего магазина.
• Автоматическая выгрузка товаров и их обновления – необходимо только один раз настроить yml-файл.
• Все предложения показываются только целевой аудитории.
• Легкость и быстрота подключения к Маркету.
• Низкая стоимость размещения (плата за клик от 0,3 руб).
• Повышение конверсии сайта: больше пользователей совершат действие в вашем интернет-магазине.
• Доверие к сайту – магазинам, размещенным на Маркете, доверяет больший процент пользователей, так как они проходят проверки от Яндекса.
• Удобная система оплаты – продавец выбирает сам, оплачивать ли переходы, дни размещения или действия, совершенные посетителями.
• Прозрачная аналитика - Подробная статистика поможет проследить, какую прибыль приносит размещение на Маркете.

Помимо этого, Маркет совершенствует свой сервис постоянно, разрабатывая новый функционал, что дает сайтам возможность представлять свои товарные предложения наиболее привлекательно для потенциальных покупателей.

Условия подключения к системе

Уже свыше 6 000 интернет-магазинов подключено к Маркету по всей стране. Но подключиться к системе могут только качественные сайты, проходящие жесткую автоматизированную и ручную проверку. Для размещения своих товарных предложений интернет-магазину необходимо, чтобы сайт удовлетворял следующие требования (взято с официального сайта Яндекса):

• Стабильность работы сайта
• Должна быть размещена информация о юридическом лице, который осуществляет торговую деятельность:
  
  • Для юридических лиц
    
    • Полное наименование организации
    • ОГРН
    • Адрес местонахождения
  • Для ПБОЮЛ, ИП, ЧП:
    
    • ОГРНИП
    • ФИО
• Для каждого товара должна быть создана отдельная страница, на которой представлены следующие данные: цена, описание, наименование товара, форма заказа
• Возможность заказа товара онлайн
• Сайт не должен являться копией или частичной копией других интернет-магазинов
• На сайте должна быть размещена информация о способах Оплаты и Доставки, контактных данных, по которым покупатель сможет связаться с представителями магазина
• Вся представленная информация должна быть актуальна и соответствовать действительности.

Перед размещение интернет-магазина на Яндекс.Маркете следует внимательно проверить соответствие его каждому пункту и при необходимости внести правки.

Регистрация

Для регистрации Вашего интернет-магазина в Яндекс.Маркете у вас должна существовать почта Яндекса. Аккаунт почты действителен для входа на Маркет.

Затем необходимо перейти на страницу и заполнить данные о магазине:

При нажатии кнопку "Далее" необходимо будет предоставить файл с информацией о товарных предложениях интернет-магазина. Файл должен быть представлен в формате YML, CSV или Excel.

Настройте экспорт информации о товарах и услугах из вашей базы данных в YML-файл или используйте CMS со встроенными возможностями экспорта данных в формат YML. Разместите файл на сайте вашего магазина по URL, который указывается в разделе «Товары и цены». YML-файл регулярно скачивается роботом, и обновленные данные экспортируются в базу данных.

Требования к YML-файлу

1. Доступность по протоколу HTTP или HTTPS.
2. Может быть как динамическим, так и генерироваться во время обращения робота, но это очень затратный способ по ресурсам. Для многих сайтов будет предпочтительнее создать статический YML-файл, регулярно обновляемый в определенное время.
3. Объем файла должен составлять не более 500 МБ.
4. Запрещается использовать элементы с пустыми значениями.
5. В ссылках не должны быть использованы пробелы и кириллические символы.
6. Адрес сайта в ссылках должен быть указан такой же, как при добавлении сайта в Вебмастер (с префиксом www или без него, протоколом HTTP или HTTPS).
7. Должны использоваться допустимые кодировки: UTF-8, windows-1251.

Стандарт YML не допускает использования в текстовых данных и ссылках непечатаемых символов с ASCII-кодами в диапазоне значений от 0 до 31 (за исключением символов с кодами 9, 10, 13 — табуляция, перевод строки, возврат каретки). Это требует обязательной замены некоторых символов на эквивалентные им символьные коды:

Структура YML-файла

Описание элементов

С официального сайта Яндекса приведем описания основных элементов файла (в таблице обязательные элементы отмечены оранжевым цветом)

Разберем структуру YML –файла на примерах.

<shop> и <currencies>

Ниже представлено описание магазина и валюты, с которыми он работает.

<delivery-options>

Информация о доставке передается с помощью элемента delivery-options. Является обязательным элементом, если в настройках магазина указано, что данные о доставке передаются в прайс-листе.

Данные указываются в атрибутах элемента <option>

• атрибут cost — стоимость доставки в рублях (указываются только целые значения, для указания бесплатной доставки нужно использовать 0);
• атрибут days — срок доставки в рабочих днях (если заказа будет в тот же день, то следует указать 0, если срок доставки не может быть указан точно, то следует писать 32);
• атрибут order-before (необязательный) — время оформления заказа, до наступления которого действуют указанные сроки и условия доставки (можно использовать только целые числа от 0 до 24).

Элемент <delivery-options> может содержать до пяти элементов <option> для указания разных типов и условий доставки (например, обычная, экспресс и т. п.).

Элемент <delivery-options> может быть указан для каждого товара индивидуально в элементе <offer>.

<categories>

Дерево категории товаров помогает классифицировать товарные предложения магазина.

Требования к описанию дерева структуры каталога:

• Конечная категория должна соответствовать самому товару (т.е. Игрушки/Мягкие игрушки для конструктора будет не верно)
• Все наименования категорий должны быть общеприняты, не использовать наименования, которые известны только самому магазину (Игрушки/Склад1 неправильно использовать в прайс-листе)
• Путь до конечной категории должен быть логичным.

Требования к идентификаторам категорий

• Они должны быть уникальными
• Должны использовать только числа большее 0
• 0 использовать нельзя

<offer>

Далее в элементе <offer> передается непосредственно информация о товарных предложениях магазина.

Для передачи информации о товарных предложениях можно воспользоваться двумя типами описания:

• Упрощенный
• Произвольный

Оба типа описаний обеспечивают привязку к карточкам модели и публикации на Маркете. Но упрощенный тип является более гибким относительно произвольного, так как элементы <model> (модель товара) и <vendor> (производитель товара) являются для него необязательными.

Для ознакомления ниже в таблице приведен список обязательных элементов для произвольного типа описания товаров (с полным списком можно ознакомиться на официальном портале Яндекса)

Для описания дополнительных характеристик товаров можно воспользоваться элементов <param>. Элемент используется в виде <param name=" " unit=" ">...</param>:

• Атрибут name указывает наименование параметра (обязательно);
• Unit необходим для указания единицы измерения (для числовых параметров, опционально);
• Внутри элемента... указывается значение характеристики.

Различные спецификации по описанию товаров

Яндекс.Маркет для некоторых категорий товаров предоставил отдельные спецификации по описанию товаров в элементе <offer>:

• Лекарства
• Билеты на мероприятия
• Аудиокниги
• Туры
• Книги
• Музыкальная и видеопродукция

Лекарства

Аптеки обязаны использовать представленный тип описания для всех своих зарегистрированных предложений:

• Лекарственные препараты
• БАДы

Для всех остальных товаров нужно использовать упрощенный или произвольный тип описания.

С элементами описания Лекарств можно ознакомиться тут.

Аудиокниги

От основных типов описания отличается тем, что добавляются дополнительные элементы для описания характеристик аудиокниг:

• <author> – автор произведения
• <publisher> – издательство
• <series> - серия
• <year> - год издания
• <ISBN> - уникальный номер книжного издания (обязательный элемент)
• <volume> - количество томов
• Атрибут type - тип описания предложения, для описания аудиокниг используется значение audiobook (обязательный элемент).

Полный списком описания элементов можно ознакомиться тут.

Билеты на мероприятия

От основных типов описания отличается тем, что добавляются дополнительные элементы для описания характеристик билетов:

• – название мероприятия (обязательный элемент)
• – место проведения (обязательный элемент)
• - зал
• - дата проведения (обязательный элемент)
• Атрибут type - тип описания предложения, для описания аудиокниг используется значение event-ticket (обязательный элемент).

Полный списком описания элементов можно ознакомиться тут.

Туры

От основных типов описания отличается тем, что добавляются дополнительные элементы для описания характеристик туров:

• <name> – название отеля или тура (обязательный элемент)
• <country> – страна
• <region> - курорт или регион
• <days> - количество дней тура (обязательный элемент)
• <dataTour> - даты заездов
• <included> - что включено в стоимость (обязательный элемент)
• <transport> - транспорт
• Атрибут type - тип описания предложения, для описания аудиокниг используется значение tour (обязательный элемент).

Полный списком описания элементов можно ознакомиться тут.

Книги

От основных типов описания отличается тем, что добавляются дополнительные элементы для описания характеристик книг:

• <author> – автор произведения
• <publisher> – издательство
• <series> - серия
• <year> - год издания
• <ISBN> - уникальный номер книжного издания (обязательный элемент)
• <volume> - количество томов
• Атрибут type - тип описания предложения, для описания аудиокниг используется значение book (обязательный элемент).

Полный списком описания элементов можно ознакомиться тут.

Музыкальная и видеопродукция

От основных типов описания отличается тем, что добавляются дополнительные элементы для описания характеристик музыкальной и видеопродукции:

• <title> – название(обязательный элемент)
• <artist> – исполнитель
• <country> - страна
• <year> - год выпуска
• Атрибут type - тип описания предложения, для описания аудиокниг используется значение artist.title (обязательный элемент).

Полный списком описания элементов можно ознакомиться тут.

Загрузка и проверка YML-файла в систему

Для загрузки готового yml-файла со всей информацией по товарам интернет-магазина его необходимо загрузить в систему Маркета через личный кабинет (Ассортимент >> Прайс-лист):

На данной странице есть возможность обновить прайс-лист в системе Маркета или проверить новый прайс-лист на ошибки (не публикуя его).

После окончания загрузки данных в базу Яндекс.Маркета на странице появится отчет об обнаруженных ошибках. Для просмотра предложений с ошибкой необходимо нажать на стрелочку:

Яндекс.Маркет выделяет несколько типов ошибок:

• Критичные – прайс-лист не может быть опубликован до тех пор, пока не будут исправлены данные ошибки
• Общие – есть ошибки на уровне элемента <shop>, предложения могут быть опубликованы, но могут содержать неточности
• Ошибки в товарных предложениях – товары с такими ошибками не будут опубликованы в системе
• Предупреждения в товарных предложениях – товары будут опубликованы, но с неточностями
• Рекомендации – советы от Маркета по улучшению прайс-листа, следуя которым можно повысить эффективность показов в системе.

Дальше возможно два варианта развития событий:

• Если прайс-лист был загружен для проверки, то следует нажать кнопку "Отмена"
• Если нужно загрузить прайс-лист в систему Маркета, то следует выбрать кнопку "Сохранить и продолжить"

Новые товарные предложения появятся в Яндекс.Маркете во время общей индексации сервиса, которая происходит каждые 3-6 часов.

Настройка Яндекс.Маркета

После загрузки и успешной проверки прайс-листа, следует заполнить параметры размещения интернет-магазина. В системе можно указывать только достоверные данные, так как вся информация будет проверена службой Яндекс.Маркета по контролю качества. При несоответствии данных действительности заявка не пройдет модерацию, и будет отказано в размещении. Для прохождения модерации всего есть 6 попыток на повторную отправку магазина.

Если у интернет-магазина имеются точки продаж, то они задаются также в настройках. Для точек задаются название, адрес, телефон и время работы. Все точки продаж проверяются, по указанным номерам звонят сотрудники Яндекс и уточняют реальное время работы и адрес, не прошедшие проверку – отклоняются.

По ссылке представлен чек-лист, который поможет определить, все ли верно заполнено и настроено в личном кабинете.

После проведенной самостоятельной проверки магазин следует отправить на проверку Маркетом, нажав кнопку «Отправить на проверку». После успешной модерации товарные предложения интернет-магазина появятся на Яндекс.Маркете в течение нескольких часов.

Заключение

Подключение к системе Яндекс.Маркет интернет-магазину дает дополнительный эффективный канал продаж реализуемой продукции. Система является гибкой по настройками оплаты и размещения товаров, при этом имеет широкий функционал.

Для подключения интернет-магазина к системе Маркета следует проделать следующие шаги:

• Зарегистрироваться в Яндексе
• Сгенерировать yml-файл с товарными предложениями с учетом всех требований системы
• Загрузить yml-файл в личном кабинете
• При необходимости исправить ошибки в прайс-листе и повторно отправить на модерацию
• Заполнить все данные по интернет-магазину в Настройках
• Пройтись по чек-листу самостоятельной проверки
• Отправить магазин на проверку
• После успешной проверки интернет-магазина службой контроля качества Яндекс.Маркета товарные предложения начнут участвовать в системе.