Как написать качественную статью без копирайтера: практические советы

Как написать качественную статью без копирайтера: практические советы
05.09.2018
20 мин
7912
наш канал в ЯНДЕКС.ДЗЕН.

Статья в корпоративном блоге должна быть информативной, полезной, актуальной, переведенной с профессионального языка на язык клиента. Узнайте, как создавать контент для блога так, чтобы статьи были полезны и понятны вашим клиентам.

Возьмите тему из мира клиента

Выбирая тему статьи, опирайтесь на проблемы и интересы вашего читателя:

  • помогите разобраться в сложных вопросах вашей ниши;
  • расскажите, как вы, ваши услуги или товары могут решить проблемы клиента;
  • подскажите, как выбрать товар или услугу из всего ассортимента;
  • отработайте страхи и возражения, которые есть у клиента относительно компании или продукции;
  • если нужно рассказать о новостях в компании или новых поступлениях, трансформируйте эту информацию в выгоды клиента.

Одна идея — одна статья!
Не берите слишком сложные и обширные темы, придерживайтесь принципа «одна идея — одна статья».

Статья будет перегружена информацией, если вы напишите обо всем только по «вершкам». В итоге читателю будет либо очень сложно уловить всю суть, либо он пойдет искать более детальную информацию дальше.

Если тему придумать не получается или идеи уже закончились, то:

  • соберите в отделе продаж список вопросов, которые часто задают клиенты;
  • спросите у целевой аудитории напрямую, в соцсетях или в рассылке;
  • поищите вдохновения в Wordstat Yandex .

Определите полезное действие статьи

Обозначьте для себя, зачем вы пишете текст, чего хотите им добиться и зачем его кто-то будет читать. Это нужно, чтобы писать по делу, последовательно и логично раскрыть тему.

Полезное действие подскажет, о чем нужно рассказать и в какой последовательности, какие тонкости темы нужно затронуть, а какие лучше оставить в стороне.

Чем вы поможете? Какую пользу получит читатель от вашей статьи?

Составьте структуру

Хорошая структура поможет сделать статью логичной и продуманной. В идеале, пробежав глазами по структуре, читатель уже понимает суть статьи. Она должна быть последовательной, без противоречий и резких неясных переходов.

Во время работы над статьей структура поможет разделить текст на подзаголовки. Вот пример со статьей, которую вы сейчас читаете.

Без полезного действия и структуры в статье вы рискуете:

  • раскрыть тему не до конца или не в том ключе;
  • потерять логику вашего повествования и уйти в долгие экспертные рассуждения, который читатель не поймет;
  • «скатиться» с одной темы в другую и не донести основную мысль;
  • написать слишком сложно или слишком просто;
  • опубликовать полотно текста без разделов и подзаголовков, которое больше похоже на научную, чем на экспертную статью.
Все это помешает клиенту прочитать статью, а вам — утвердиться в его глазах в качестве эксперта.

Соберите информацию

Посмотрите на структуру и впишите между подпунктами все факты, истории, цифры, кейсы, исследования и примеры для наглядности. Это то, что сделает вашу статью экспертной, живой и интересной.

Если вам не хватает материалов из личного опыта, обратитесь к коллегам. Составьте список вопросов и отправляйтесь на производство, в колл-центр, отдел продаж или любое другое место, где вовсю кипит работа с клиентами.

Начинайте писать

На этом моменте появляется творческие муки и страх чистого листа. Вот советы, которые помогут их избежать:

  1. Скопируйте структуру в новый файл без информации, которую вы ранее собирали. В этом файле вы будете писать статью. Так вы обманываете сами себя, ведь чистого листа уже нет.
  2. В каждом подпункте кратко тезисами пропишите, какую информацию нужно дать читателю и чем нужно закончить, чтобы логично перейти к следующему разделу. Пропишите места, где вы вставите примеры, факты, цитаты коллег и др. Это не даст вам уйти в сторону от темы и дать лишнюю информацию.
  3. Теперь представьте, что перед вами ваш друг, далекий от темы статьи, и ему нужно сейчас понятно и доступно объяснить всю суть. План «объяснения» у вас уже есть, теперь остается в каждом подпункте прописать «рассказ другу». Помните, что эксперт здесь вы, а не читатель, формулируйте информацию так, чтобы ее поняли простые люди.
  4. Старайтесь писать потоком, без остановок на редактирование и подбор наиболее подходящих фраз. Если вы понимаете, что какой-то момент нужно объяснить проще, термин раскрыть или убрать, просто сделайте себе пометку в том месте, где нужно доступнее донести информацию. Так вы не будете сбиваться с мысли. Сначала суть, потом форма.
  5. Дополните или измените материал в тех местах, где ранее сделали пометки.
  6. Прочитайте отдельно каждый раздел. Если содержание соответствует подзаголовку, то все хорошо. Если нет, то нужно изменить первое или второе.
  7. Теперь перечитайте полностью всю статью и проверьте, соответствует ли содержание обозначенному полезному действию.

Придумайте заголовок и вступление

Да, чаще всего их придумывают уже после того, как готов основной материал, хоть именно от них и зависит, будут ли люди читать вашу статью.

Если представить, что текст — это продукция, то заголовок и вступление — это упаковка, которая должна привлечь покупателя. Если упаковка будет невзрачной, некачественной или помятой, то никто даже внимание не обратит. Так и со статьями: заголовок и вступление пробуждают интерес к основному материалу.

Бывает, что человек полдня мучительно пишет 5 вариантов заголовка, а потом еще полдня выбирает лучший. Это неэффективный подход, после такой «работы» над статьей писать что-то уже не хочется. Проще сначала создать товар, а потом упаковку для него.

Как составить удачный заголовок к статье?

Хороший заголовок — тот, который в полной мере описывает то, что под ним, и выполняет одну из функций (или несколько сразу):

  • рекламирует статью — привлекает внимание к материалу из массы другого контента;
  • информирует читателя — сообщает важную мысль или суть статьи;
  • помогает найти нужное среди других статей.

Все три функции подразумевают под собой выгоду, которую читатель получит после чтения: научился, смог улучшить, начал разбираться в теме, узнал больше, может делать что-то новое и т. д.

Обозначить в заголовке выгоду читателя = написать хороший заголовок.

Выгода вашего материала уже прописана в полезном действии и теме статьи, возвращайтесь к нему и составляйте заголовок.

Чтобы сделать хороший заголовок привлекательным, используйте маркеры порядка, аудитории или формата.

Откажитесь от неинформативных и желтых заголовков, креатива и эмоций через край.

Как написать интересное вступление для статьи?

Если верить исследованию Microsoft, то у вас есть всего 8 секунд, чтобы увлечь читателя. Именно на столько хватает концентрации внимания человека, поэтому в первом абзаце нужно дать максимум аргументов в пользу вашего материала.

  • Начните с цели

    Расскажите читателю, зачем вы писали эту статью. Дайте ему понять, что вы хотите ему рассказать. Можно просто расширить заголовок.

    Каким должен быть диван кровать для ежедневного сна → Даем советы по выбору дивана для сна. Узнайте, какой тип трансформации надежный, как выбрать размер, на какой наполнитель и обивку стоит обратить внимание, чтобы купить комфортный и надежный диван для ежедневного использования.

  • Начните с истории

    Если есть ситуация, которая предшествовала идее статьи, можете начать с нее: «Мы столкнулись с одной проблемой, могли быть такие последствия, но мы все решили. Сейчас мы расскажем, как у нас это получилось, чтобы вы не повторяли наших ошибок».

  • Обозначьте экспертность

    Расскажите, почему вам можно доверять, дайте понять, что разбираетесь в теме и действительно понимаете, о чем пишете. Не перечисляйте сухо свои регалии, а объясните, как ваши заслуги и опыт помогут решить проблему, обозначенную в теме статьи.

Сделайте перерыв

Отложите статью на несколько часов, а лучше на пару дней. Свежим взглядом перечитайте. Возможно, вы захотите что-то дополнить или сократить, увидите логические неувязки или резкие переходы. Может, даже поймете, что структура никуда не годится, но зато в голове уже будет новая.

Не начинайте сразу редактировать, делайте пометки в проблемных местах и продолжайте читать до конца. Затем допишите или перепишите то, что отметили.

Дайте почитать другим

  • Отнесите статью коллегам или любому другому человеку «в теме». Попросите проверить факты, достоверность и полноту информации. Исправьте по замечаниям, если они будут.
  • Теперь дайте почитать статью человеку «не в теме». Спросите, все ли понятно. Если нет, попросите его сформулировать вопросы, которые у него возникли. После этого заполните пробелы.

Прочитайте вслух

Выше мы советовали писать так, будто рассказываете другу о чем-то. Теперь проверяем, насколько этот рассказ близок к разговору.

Чтение вслух помогает заметить корявости, странные конструкции, длинные и запутанные предложения. Все, что режет слух, нужно править. Читать можно с экрана, а можно распечатать и карандашом отмечать спорные моменты.

Отредактируйте

Теперь нужно исправить орфографические, синтаксические, стилистические ошибки и доработать читабельность. Можно отдать статью на вычитку редактору или копирайтеру. Если вы решили все сделать самостоятельно, то вам пригодятся:

  • Орфограммка - находит пунктуационные, орфографические и стилистические ошибки.

  • Главред - помогает сделать текст более понятным, информативным и коротким. 10 баллов — максимальная оценка в сервисе, к ней не нужно стремиться, 7-8 баллов — считаются хорошим результатом.

  • Свежий взгляд - ищет тавтологии и фонетически схожие слова, расположенные рядом.

Подготовьте к публикации

Сделайте текст удобным для чтения. Да, вы уже поработали над тем, чтобы статья легко воспринималась, но сплошное полотно испугает читателя, и он уйдет, не прочитав ни строчки. Будет обидно.

Текст удобнее читать, если:

  • абзацы состоят из 2-4 предложений;
  • есть тематические иллюстрации или видео;
  • в структуру включены списки и таблицы;
  • важная информация и ключевые моменты выделены другим цветом или шрифтом.

После того как все поправили, еще раз перечитайте статью и можно публиковать.

Еще несколько советов

Не допустите показной экспертности.

Экспертность — это глубокое и многогранное понимание темы, умение объяснить сложное доступным и понятным языком. Много умных и сложных слов — это не экспертность, читатель не пойдет искать значения непонятных слов, чтобы понять, что вы хотели ему сказать. В хорошей статье для клиентов специфический сленг и термины используют в крайнем случае, а их суть обязательно объясняют читателю.

Не бойтесь написать слишком просто.

Канцелярит, пятиэтажные предложения и отглагольные существительные создают образ профессора, который вещает с очень умным видом. Не стоит к этому стремиться.

Чтобы добраться до сути, читатель не должен пробираться сквозь «ввиду отсутствия наличия необходимых аргументов, следует начать приступать к изучению данного вопроса с более серьезной точки зрения». Все эти слова придают вес и объем, но не несут никакого смысла.

Чем проще форма, тем вы ближе к читателю.

Чек-лист для экспертной статьи

  • Взять тему из мира читателя.
    Решает проблему, освещает сложный вопрос, объясняет, учит, помогает.
  • Найти полезное действие.
    Зачем кому-то читать эту статью? Зачем я пишу эту статью? Какую пользу получит читатель?
  • Продумать структуру.
    Все переходы логичны, нет лишних отступлений и неясных переходов, суть статьи понятна по структуре.
  • Собрать информацию.
    Собрать в одном месте все факты, истории, цифры, кейсы, исследования и примеры.
  • Писать статью, как рассказ для друга
    • Прописать тезисы.
    • Расставить примеры.
    • Писать, пока не кончатся мысли.
    • Перечитать и дополнить.
    • Переписать сложные моменты.
  • Проверить, соответствует ли содержание обозначенной теме и полезному действию
  • Придумать заголовок и вступление
  • Перечитать и внести правки через несколько часов/дней
  • Дать почитать другим (коллегам и другу)
  • Внести изменения по замечаниям
  • Прочитать вслух
  • Отредактировать
    Исправить грамматику и стилистику, убрать «воду» и словесный мусор.
  • Сделать текст удобным для читателя
  • Готово! Вы восхитительны
  • Собрать и обработать обратную связь
  • Выбрать новую тему и писать следующую статью

И помните: регулярные публикации — первый шаг к успеху корпоративного блога.

Рецензент статьи: Голомолзин Денис
Рецензент статьи:
Голомолзин Денис
Управляющий партнер компании "Альтера". В прошлом - оптимизатор, ведущий специалист SEO-команды, руководитель отдела продвижения, консультант-евангелист компании.

Вы дочитали статью! Отличная работа!

Рекомендуем ознакомиться со значениями терминов:

Текстовые факторыTF-IDFШинглМинус-словаТошнота текстаКопирайтПортянкаДублированный контентВодность текстаСтоп-словаФутерСтруктура сайтаСДЛРерайтНеуникальный контентГлавная страница сайтаВнутренняя оптимизацияSMOSEO-специалистDescription